Vitajte na našej webovej stránke. Pred uskutočnením nákupu si prosím pozorne prečítajte nasledujúce obchodné podmienky. Nákupom na našej stránke súhlasíte s podmienkami uvedenými nižšie.
Po prijatí vašej objednávky vám zašleme potvrdzujúci e-mail s informáciami o objednávke. Odporúčame skontrolovať potvrdenie, aby ste sa uistili, že všetko je v poriadku. V prípade otázok alebo nejasností nás neváhajte kontaktovať. Uložte si potvrdenie objednávky a číslo objednávky pre prípad, že nás budete kontaktovať. Ak si želáte objednávku zrušiť alebo zmeniť, urobte tak čo najskôr.
GLS
Doba doručenia: 3–4 pracovné dni v závislosti od vašej lokality.
Spôsob doručenia: Vaša objednávka bude doručená priamo na vašu domácu alebo firemnú adresu v rámci krajiny.
Cena doručenia: 9,99 €.
Ponúkame niekoľko možností platby pre jednoduchší nákup:
Dobierka: Platba v hotovosti pri doručení zásielky.
Bankový prevod: Úhrada prevodom na účet.
Platba kartou: Akceptujeme všetky hlavné kreditné a debetné karty.
Všetky naše produkty majú jednoročnú záruku a trojročné právo na reklamáciu podľa platných zákonov o ochrane spotrebiteľa. Záruka platí na území Chorvátska.
Záruka pokrýva:
Počiatočné chyby, ktoré boli prítomné po doručení.
Postup pri vadných alebo poškodených produktoch:
Vadné alebo poškodené produkty môžete vrátiť a bezplatne ich vymeníme.
Poznámky:
Záruka nepokrýva dodatočné náklady spojené s vadným produktom, ako je práca, materiál a pod.
Zákazník je povinný skontrolovať produkt pred inštaláciou. Nenesieme zodpovednosť za náklady vzniknuté nesprávnou inštaláciou.
Riešenie sporov:
V prípade sporu budú dodržané odporúčania Komisie pre verejné sťažnosti.
Kontakt pre vrátenie alebo reklamácie: help@tapeta.sk
Vašou objednávkou dávate súhlas, aby ProArt Group d.o.o. ukladala a používala informácie o vašom nákupe a kontaktné údaje, ktoré ste uviedli. Tieto údaje používame na splnenie našich záväzkov, lepšie porozumenie vašim potrebám a poskytovanie kvalitnejších služieb.
Použitie údajov:
Vaše údaje sa používajú na informačné a marketingové účely.
Spoločnosť vás môže kontaktovať e-mailom, SMS, alebo poštou s novinkami, pokiaľ ste písomne nevzniesli námietku.
Bezpečnosť údajov:
S vašimi osobnými údajmi zaobchádzame s maximálnou starostlivosťou a využívame ich výlučne v rámci ProArt Group d.o.o.
Údaje neposkytujeme tretím stranám bez vášho súhlasu, pokiaľ to nevyžaduje zákon, alebo to nie je potrebné na realizáciu objednávky.
Ponúkame bezpečné kartové platby vo všetkých hlavných značkách v spolupráci s platobnou bránou Stripe. ProArt Group d.o.o. nemá prístup k údajom o vašej karte. Viac informácií nájdete na stránkach Stripe.
Táto webová stránka používa tzv. session cookie na sledovanie používateľov, napríklad pri práci s košíkom. Tento cookie nie je trvalý a je automaticky vymazaný po ukončení návštevy. Cookie neukladá žiadne osobné údaje.
ProArt Group d.o.o.
